„Unser Angebot ist für alle da.“
Das klingt erstmal sympathisch – schließlich will man niemanden ausschließen. Doch in der Praxis ist das genau das Problem: Wer versucht, alle anzusprechen, erreicht oft niemanden so richtig.
Ob Website, Social Media oder persönliches Gespräch: Deine Botschaft muss bei den richtigen Menschen ankommen – und das geht nur, wenn Du weißt, wer diese Menschen überhaupt sind.
Ohne eine klar definierte Zielgruppe bleiben gute Leistungen oft unsichtbar. Oder sie wirken beliebig – weil sie niemanden konkret abholen.
Praxischeck: Wer ist Deine Zielgruppe wirklich?
Beantworte folgende Fragen so konkret wie möglich. Wenn Du dabei ins Stocken gerätst, lohnt sich ein genauerer Blick:
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Wem hilfst Du am häufigsten – und am liebsten?
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Welche Probleme oder Bedürfnisse haben Deine Wunschkund:innen konkret?
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Was müssen diese Menschen wissen oder fühlen, um sich für Dein Angebot zu entscheiden?
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Was haben Deine besten bisherigen Kund:innen gemeinsam?
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Was ist nicht Deine Zielgruppe – und warum?
- Beispiel:
Du bietest individuelle Beratung an.
Statt „für alle, die sich weiterentwickeln wollen“, sagst Du:
„Für Menschen, die beruflich aufsteigen wollen, aber sich im Alltag selbst im Weg stehen.“
→ So fühlt sich jemand wirklich angesprochen.
5 konkrete Tipps, wie Du Deine Zielgruppe schärfst
- Verzichte auf Allgemeinplätze wie „Menschen mit Interesse an …“ – sei mutiger.
- Denk in echten Personen, nicht in Zielgruppen-Statistiken. Gib Deiner Zielperson ein Gesicht.
- Sprich die Sprache Deiner Zielgruppe. Fachbegriffe helfen nicht, wenn sie keiner versteht.
- Kritisiere nicht die breite Masse – sondern löse gezielt ein Problem.
- Lies echte Kundenfragen, Rezensionen und Foren. Dort steht, was Deine Zielgruppe wirklich denkt.
Eine klare Zielgruppe ist kein Ausschluss – sondern ein Schlüssel zur Relevanz.
Je klarer Du weißt, wen Du erreichen willst, desto klarer werden Deine Inhalte, Dein Auftreten und Deine Ergebnisse.
Du bist Dir noch nicht ganz sicher, wer genau Deine Zielgruppe ist?
Lass uns das gemeinsam herausfinden – mit einem kurzen Zielgruppen-Check.
